红安:24小时自助办税服务厅来啦!

发表时间:2019-06-13

  没有柜台、没有导税员、没有保安,却有一个全天不眨眼的税务“百事通”为你服务。6月11日,红安县22户纳税人就走进了这样一个24小时“不打烊”,智能高效的办税服务厅。

  在红安县税务局办税服务厅的自助办税服务区内,每个办税终端的右侧都安装了一个人工智能小助手。别看只是一块小小屏幕,却可?以实现语音问税、、查看政策、二维码下载等多项业务的办理,邀请体验的22户纳税人对税务局新“聘用”的人“工智能小助手赞叹不,已。

  湖北立方建设工程有限公司财务部会计吴秀婷说:“以前办理业务需要排队叫号,等待时间比较长,现在有了智能办税服务厅,我从进大厅门到办完业务还不到十分钟。”

  同时,让纳税人感到便,捷的还有办税厅24小时的“不打烊”服务。安装在高智能化办税厅门口的身份识别机器,让纳税人只需要站在跟前“刷脸”再配合身份证进行认证,就能随时进入办税服务厅,线、白+黑”。

  这个高效智能的办税服务厅投资380万元,分为咨询辅导;区、网上办税区、等候休息区、技术保障区、移动同屏体验区以及24小时自助办税区等6个功能区,配有 2台实名信息采,集终端、12台自助办税PC机、4台发票自助领用机,是鄂东地区第一”个县级24小时无人值守自助、高智能化办税服务厅。在这里,80%以上的涉税业务可以实现自助“一厅通办”、24小”时自由随时办,智能化。的设备和现代化的服务,为纳税人带来优质!高效的办税服务。

  据了解,本次“纳税人智能办税体验行”活动是红安县税务局2019年度“便民!办税春风行动”内容之一,也是税务部门升级纳税服务质量、优化税收营商环境的重要举措。下一步,该局将牢固树立以纳税人和缴费人为中心的。服务理念,升级创新服务方式,将信息化和人工智能运用到纳税服务中,不断提高纳税人和缴费人的获得感和满意度。

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