建行对公自助终端服务满足客户“自由”需求

发表时间:2019-05-16

  人民网汕头7月20日电 日前,本网从建行汕头市分行获悉,该行推出的“对公自助服务终端”进一步提升了客户体验,使广大单位客户享受到不受时间、网点限制和不用排队等候的方便,得到客户好评。

  据了解,对公自助服务终端是提供回单打印、帐页打印、余额及明细查询、单位结算卡服务、信息;查询等金融服务的自助服、务产品,特别是将单位结算卡与对公自助终端进行关联,更能实现一卡多用。客户自助服务渠道,降低回单打印、分发过程的风险,减轻柜面排队压力,使建行支付结算服务水平、工作效率、客户满意度得到进一步提高。

  对公自助服务终端使用便:捷,不受开户行地域限制,签约客户持卡可在广东省内任一上线网点自助打印回单及,账页,节省柜。台等候时间;功能更丰富,除可打印回单外,还提供结算卡的”转账交易等;格式更规范,提供格式统一、要素齐全的客户回单;回单更安全,通过回单上印制的二维条码即可校验真伪;操作更灵活,采用行业领先的可视化、触摸式:技术,一键操“作方便快捷。对公自助服务终端将有效扩展单位客户自助服务渠道,降低回单打印、分发过程的风险,减轻柜面排:队压力,进一步提高支付结算服务水平、工作效率、客户满意度,满足客户的“自由”需求。(单剑轩)

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